洗扫车报修时，先说正在使用的模式、具体异常和什么时候开始，再补充设备提示与近期操作。清楚的现象能帮助服务人员缩小范围，不能用自己猜出的故障名称代替描述。
把异常说到具体装置
CL5120TXS6GH包括扫盘、吸嘴、风机、高压水路和液压卸料。与其说整车不好用，不如说明某侧喷杆缺水、吸口留下连续残水，或后门动作未完成，并注明其他装置是否正常。
东风福瑞卡洗扫车 CL5120TXS6GH，图示配置以具体车辆为准。
照片拍整体位置和异常近景，视频从安全位置记录。出现喷漏、异响或其他可能影响安全的情况，先停止相关作业，不为拍视频继续运行。
补充前后变化
记录异常是突然出现还是逐渐加重，是否发生在补水、清理、更换耗材或切换模式之后。只记录事实，不把时间先后直接当成故障原因。
将车辆与配套件标识、维护记录提供给对应服务人员。拆解、带压检修和电气检查按专业要求进行，不根据聊天猜测自行改变保护设置。
报修表可采用“当前现象、发生条件、已经做过的处理”三栏，已停止使用的装置也要注明。
购车咨询电话：0722-3336886。咨询时可提供作业场景及整车型号。
