程力汽车集团抑尘车咨询电话：0722-3336886。用车单位准备联系服务人员时，可以先说明问题发生在车辆行驶、道路喷洒还是雾炮作业环节，确认应由哪一方受理，避免把整车上的所有设备都交给同一个维修点处理。
按设备范围确认服务入口
CLW5040TDYB6ZS采用福田底盘，并可选配由柴油发电机组、风机和水泵组成的风送喷雾设备。底盘与上装、选配设备应分别核对服务安排。涉及底盘的问题，可依据随车底盘服务信息联系对应服务站；雾炮或喷洒装置的问题，则先确认相应设备的对接人员和处理范围。
一次说清整车与设备信息
首次联系可准备整车型号、相关设备标识、现象出现的环节及已有处理记录。暂时不能判断属于哪部分时，直接说明不确定，请接洽人员帮助确认，不先把故障归咎于某一部件。转交其他服务人员时，可保留同一份问题记录，减少重复描述造成的信息差异。
受理、预约与维修结果分开确认
电话已经接通或问题已经登记，不等于维修预约已经落实。可继续确认由谁反馈、需要补充哪些信息、是否需要送车，以及送达前应满足什么条件。若车辆状态不允许继续移动，应按相应要求处理，不能为了赶到服务点勉强行驶。
具体费用、保修适用范围和处理时间应按车辆及设备对应约定确认，不把另一台车的服务结果套用于本次问题，也不将口头初步判断当作最终维修结论。处理完成后，保留实际项目和后续使用要求，再安排恢复任务。
业务沟通可拨打0722-3336886。需要到厂时，请先确认受理事项与地点：老厂区位于湖北省随州市曾都区南郊，新厂区位于湖北省随州市曾都区星光一路与316国道交汇处。下方为对应抑尘车型照片，实际服务范围按具体车辆和设备确认。
